서비스 이용약관

본 약관은 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건·절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

• 서비스 — 배달의민족·쿠팡이츠·요기요·땡겨요 등 배달 플랫폼의 매출·주문·정산·리뷰·광고 데이터를 통합 수집·분석·시각화하고, 관련 AI 보조 기능을 제공하는 SaaS.
• 회원 — 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자.
• 연동 정보 — 회원이 운영하는 배달 플랫폼 사장님 계정의 인증 정보로, 회원을 대신해 데이터를 조회하기 위해 암호화 저장됩니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다. 회원이 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

• 회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 양식에 따라 정보를 입력해 신청하면 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
• 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정·비밀번호의 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다. 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 회사는 가입을 거부하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.

서비스의 핵심 기능은 회원이 직접 승인·등록한 배달 플랫폼 계정의 데이터를 회원을 대신하여 자동 조회·수집하는 것입니다. 회원은 본인이 정당한 운영 권한을 보유한 매장에 한하여 연동해야 하며, 연동 정보의 제공·이용에 동의합니다. 회원은 언제든지 연동을 해제할 수 있고, 해제 시 해당 데이터 수집은 중단됩니다.

• 서비스는 무료 기능과 유료 구독(정기결제) 기능으로 구성됩니다. 요금·결제주기· 제공 범위는 서비스 내 요금제 화면에 게시됩니다.
• 유료 구독은 회원이 등록한 결제수단으로 약정 주기마다 자동 청구됩니다. 결제는 결제대행사(토스페이먼츠㈜)를 통해 처리되며, 회사는 카드 원정보를 보관하지 않습니다.
• 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제주기부터 청구가 중단됩니다. 환불은 관련 법령 및 회사의 환불정책에 따릅니다.
• 무료 체험이 제공되는 경우, 체험 종료 시점에 별도 해지가 없으면 유료 구독으로 자동 전환될 수 있으며 이 경우 사전에 안내합니다.

• 회원은 관련 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수해야 합니다.
• 회원은 서비스를 역설계·자동화 크롤링·무단 재판매하거나, 1개 계정을 다수의 독립된 사업자가 공유·재판매하는 등 정상적인 이용을 벗어난 행위를 해서는 안 됩니다.
• 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위, 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위를 해서는 안 됩니다.

회사는 연중무휴 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만 시스템 점검·교체, 통신두절, 천재지변, 또는 회원이 연동한 외부 배달 플랫폼의 정책·구조 변경 등 회사가 통제할 수 없는 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부 제공이 일시 중단되거나 지연될 수 있습니다. 회사는 이를 사전 또는 사후에 공지합니다.

서비스가 제공하는 매출·정산·광고·순위·AI 분석 등 정보는 외부 배달 플랫폼에서 수집한 데이터를 가공한 것으로, 플랫폼의 표기·집계 방식이나 일시적 오류에 따라 실제 값과 차이가 있을 수 있습니다. 회사는 해당 정보의 완전성·정확성을 보증하지 않으며, 회원의 경영 의사결정은 회원의 책임 하에 이루어집니다.

서비스 및 이에 관한 소프트웨어·디자인·상표 등 일체의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원이 서비스에 입력·생성한 데이터의 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공·개선 목적의 범위에서만 이를 이용합니다.

회원은 언제든지 서비스 내 메뉴 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회원이 본 약관을 위반하거나 법령을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 천재지변, 외부 플랫폼의 정책 변경, 회원의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 관련 법령이 허용하는 범위에서 회사의 배상 책임은 회원이 최근 3개월간 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다(무료 이용 회원의 경우 면책).

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 상호 신의에 따라 원만히 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다.

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